Contact
ご予約・お問い合わせの方は、公式LINE、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
公式LINE
お問い合わせフォーム
通常メッセージをいただいてから48時間以内に返信させていただいています。48時間以上返信が無い場合は、迷惑メールに分類されている可能性がございます。ご確認お願いいたします。
通知や返信が届くよう、事前に【newborn.fiori@gmail.com】をご連絡先にご登録いただくか、ドメイン解除(受信拒否解除)をお願いいたします。
Fioriでは、赤ちゃんの安全を第一優先とさせていただき撮影をしております。お申し込み前に、下記ご注意事項をご一読いただきますようお願いいたします。
ご注意事項
フィオーリでは、赤ちゃんの安全を第一優先とさせていただき撮影をしております。お申し込み前にご一読いただきますようお願いいたします。
当社サービスをお申込みのお客様は、本規約にご同意の上、お申込み手続きを行ったものとみなします。
a. 撮影について
お客様もしくは同居されているご家族が感染症に羅患している場合やその疑いがある場合、アレルギー等の持病をお持ちの場合は必ず事前にご報告ください。
撮影中に判明をした場合は撮影を中止するものとし、その場合の料金の返金はいたしません。
また、これらを原因とする撮影時の損害に関してフィオーリは一切の損害賠償を負わないものとします。
十分安全に配慮して撮影を行いますが、万が一お客様やお子様にお怪我があった場合やお客様の私物等が破損・紛失・盗難された場合でもフォトグラファーの重大な過失または故意
に基づく場合を除き一切の賠償責任を負わないものとします。
また、重大な過失又は故意に基づく損害については、撮影料の額を限度として損害賠償に応じるものとします。
お子様の監督責任はお客様にございますので、撮影中はくれぐれもお子様から目を離さないようお願いいたします。
撮影時、体調不良のご家族がいらっしゃる場合は、フォトグラファー及び他のお客様への感染防止のため撮影への参加をお断りさせていただく場合もございますのでご理解ください。
家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても責任は負いかねます。お客様のお荷物、貴重品はお客様自身で管理をお願いします。
撮影場所の環境によって、撮影が難しい場合があります。
4~6畳ほどの何もないスペースの提供が難しい場合は、事前にご相談ください。(スペースによって、使用する機材を変更する場合がございます)
赤ちゃんの体の柔軟性や眠り具合などによって、リクエストポーズが難しい場合があります。赤ちゃんの安全を最優先としていますので、必ずお約束できるわけではありませんことご了承ください。
b. 撮影の延期・キャンセルについて
お客様もしくは同居されているご家族感染あるいは濃厚接触者と疑われる場合、日程の延期をさせていただきますので必ずご連絡ください。また、撮影後に感染症にかかっていたことが判明した場合
は、直近でご予約されているお客様の撮影を延期する必要が生じますので、必ずご報告いただきますようお願いいたします。
天候不良、フォトグラファー又はお客様の体調不良、交通機関の異常等の不可抗力により、撮影を中止または延期することがあります。
新生児と接しております為、予防接種・日常的なマスク着用・手洗いうがい・混雑する場所の回避・体調管理等徹底しておりますが、フォトグラファー本人及び同居者家族が風邪を引いている場合や、コロナウイルスやインフルエンザなど感染力の強い病気に感染(感染の可能性)あるいは濃厚接触者と疑われる場合、病気や怪我、事故等で撮影が困難な場合等、やむを得ない事情が発生した場合は撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることもございます。 赤ちゃんの安全を最優先とさせて頂きたいのでご理解ください。
なお、撮影キャンセルによる代わりのカメラマンのご紹介などはいたしかねますので予めご了承ください。
撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の全額返金をさせていただきます。
c. ペットを飼育しているお客様へ
ペットを飼育している環境で撮影をご希望の場合は必ずお申し出ください。
撮影するお子様や他のお客様へのアレルギー対策から衛生面の徹底をお願いしており、撮影当日はあらかじめお部屋のお掃除をお願いしております。
撮影当日は、ペットは別のお部屋で待機していただきますようお願い致します。ペットと一緒に撮影をご希望の場合は別途ご相談ください。
d. 納品する写真選定・編集について
撮影後の写真データの選定・編集は、フォトグラファーにお任せいただいております。撮影後の変更・再撮影はお受けできかねます。
納品データの当方保存期限は撮影日より1年とさせていただきます。それ以降、データを紛失された場合やプリント製品のご注文には対応致しかねます。予めご了承ください。
納品製品等の成果物に凹みや傷等がある場合、お届けより8日以内にご連絡ください。
e. 写真の著作権について
撮影した写真の著作権は、全てフィオーリが保有いたします。お客様は、私的使用の範囲でのみ写真を利用することができます。商用使用する場合には、事前にフォトグラファーの同意を得ることが必要になります。
f. その他
サービス内容・料金などを予告なく変更となる場合がございます旨、ご了承ください。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせください。
Fiori フィオーリ
Eメールアドレス:newborn.fiori@gmail.com
※プライバシーポリシーは、こちら。